22 апреля 2019
Предоставления информации о порядке расчета платы за коммунальную услугу
«Обращение с ТКО».
При некорректном расчете платы гражданину необходимо обратиться в расчетный центр, УК, ТСЖ, ТСН, ЖСК, который сформировал и выставил платежный документ за коммунальную услугу «Обращение с ТКО».
Для осуществления перерасчета платы необходимо следующий пакет документов:
- заявление (с кратким описанием проблемы);
- правоустанавливающий документ на жилое помещение;
- по ИЖД домовая книга, либо выписка от органа местного самоуправления, составления на основании домовой книги с указанием периодов регистрации и снятия с регистрационного учета;
- по МКД выписка из домовой книги, либо выписка из поквартирной карточки с указанием периодов регистрации и снятия с регистрационного учета.
Так же информируем, что справка, составления на основании похозяйственной книги, не является документом, подтверждающим количество зарегистрированных граждан в жилом помещении.
При временном отсутствии постоянно зарегистрированных граждан необходимо предоставить документы, подтверждающие их отсутствие согласно п. 93 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователем помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. № 354 «В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:
А) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
Б) справка о награждении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
В) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа ( посадочный талон в самолет, иные документы);
Г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
Д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
Е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование, которым не осуществлялось;
Ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
З) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
И) справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд;
(пп. «и» в ред. Постановления Правительства РФ от 21.12.2018г. № 1622)
К) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении».